Divicnus es un restaurante ubicado en el centro de Vic, Barcelona. Es un restaurante elegante que ofrece platos elaborados con productos de calidad y creatividad, pero sin apartarse de la cocina mediterránea. El restaurante liderado por el chef Marc Buxaderas, ha logrado convencer de su propuesta consiguiendo cientos y cientos de valoraciones positivas en los distintos buscadores de restaurantes.

NECESIDAD

El restaurante Divicnus no estaba totalmente digitalizado, y provocaba que no tuviesen el control de su restaurante. Si no tienes el control, es muy difícil tomar acciones acertadas y puedes conducir al error.

Además en los restaurantes hay una gran cantidad de información que se tiene que coordinar para poder funcionar. Las reservas, comensales, gestión de menús entre otros tantos conceptos que son pilares básicos del restaurante y que se deben vigilar. Necesitaban poder hacer predicciones y planificaciones a tiempo real para disminuir el riesgo de error.

SOLUCIÓN

Desde Stratya sabíamos desde un principio que con una rápida implementación de nuestro software, Stratya ERP, podríamos emprender el camino hacia la transformación digital total del restaurante Divicnus. Con este, aumentaremos la capacidad y control de los propietarios sobre la empresa con una inversión razonable. Stratya ERP es un software totalmente personalizable y de fácil uso que va a permitir que cualquier usuario pueda utilizarlo sin necesidad de un amplio conocimiento.

Para poder comprender y satisfacer mejor las necesidades de los clientes, configuramos también el CRM para la optimización de la gestión de ventas y base de datos de clientes. Con este CRM logramos automatizar procesos para acelerar el crecimiento del negocio.

Por último, se implementó el módulo complementario TPV. Este es un módulo dirigido en especial al mundo de la hostelería. Nos permite de una forma rápida y sencilla agilizar los procesos de preparación, de venta y cobros. Además te da la opción de controlar a tiempo real las ventas de cada uno de los locales y el inventario.

RESULTADO

La implementación de Stratya ERP fue un éxito. Logramos un mayor control sobre cada uno de los procesos en el restaurante, aumentando la capacidad de toma de decisiones y disminuyendo la posibilidad de error. Se ha transformado la empresa en un negocio competitivo y flexible .La facilidad con la que se opera nuestro software hace que nuestros clientes estén muy contentos.