Casos de éxito
Frame Hair Club

La empresa Frame Hair Club dispone actualmente de cuatro tiendas físicas ubicadas en Barcelona, Vic, Manlleu, Girona y oficinas, con 30 años de experiencia en el sector.
Necesidad
Frame Hair Club trabaja con muchos colaboradores y varias tiendas. Tiene la necesidad de controlar cada uno de los procesos para no cometer errores. Por eso se tienen que digitalizar todos esos procesos necesarios para la actividad. Otro requisito que nos pedían era la opción de controlar el horario y registro de la jornada laboral. También querían hacer previsiones de ventas y stock. Por último, tenían una preocupación con el análisis de costes, análisis ocupación salon clientes por horas, para regular los turnos de los estilistas. y análisis de clientes, para segmentar campañas publicitarias. Y, por último, vincular las reservas on-line a través de la web, con la agenda Stratya de cada salón.
Solución
Para lograr solventar todas esas preocupaciones que nos había explicado el cliente, decidimos implementar varios de nuestros productos. En primera instancia configuramos y personalizamos el software Stratya ERP para aumentar el control y saber en todo momento lo que pasa en cada uno de los locales. Se digitalizaron todos los procesos administrativos consiguiendo así reducir el riesgo de error y disminuyendo las horas destinadas a esas tareas rutinarias. Con el CRM que incluye Stratya ERP podrán gestionar todo el proceso de ventas y el ciclo de vida del cliente de manera eficiente.
Por otro lado, este ERP permite automatizar tareas de contabilidad, integrándose con otros programas de gestión de la tesorería, actividades bancarias, etc
Hemos configurado también el módulo TPV, que nos agiliza los procesos, tanto de venta como de cobros. Además te da la opción de controlar a tiempo real las ventas de cada uno de los locales y el inventario.
Para solventar el problema que nos propuso Frame Hairlovers sobre el reporte de tiempo trabajado de los trabajadores, nos decidimos por MyChronos. MyChronos, es un sistema online para el control horario y el registro de la jornada laboral, diseñado especialmente para PYMES.
Resultado
La solución personalizada ofrecida por Stratya ERP ha permitido a Frame Hair Club digitalizar sus procesos, tanto comerciales como de gestión de sus salones. Gracias a la digitalización de los procesos, se han podido automatizar tareas de contabilidad, reduciendo así los costes de gestión y aumentando los márgenes de beneficio de la empresa. Contar con un software de gestión empresarial ha sido clave para ganar en eficiencia, eliminar errores, reducir y automatizar tareas. Se ha conseguido unificar y agilizar procesos comerciales, administrativos y de producción, reduciendo así los costes empresariales e incrementando los beneficios.
Además, ahora disponen de todos los datos necesarios para realizar el control de indicadores clave, como el control de clientes o los márgenes de sus salones.

“Buscábamos un software que fuera totalmente personalizable y con Stratya dimos en el clavo. Necesitábamos digitalizar y unificar los datos de todas nuestras tiendas para tener un mayor control de la empresa y lo hemos conseguido”